مشاكل الفوتوشوب 8 -تصميم

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
عندي كم مشكلة واستفسار لاهل الخبرة ببرنامج الفوتو الاصدار الثامن حصراcs5

المشكلة الاولى في حفظ التصميم بصيغة psd القابلة للتحرير

التصميم يحفظ بشكل ورقة بيضاء وعليها حرف e واذا احتاج التصميم مرة ثانية وافتحه بالفوتو يظهر لي شريط يشبه شريط التحميل من النت وتقريبا يتوقف البرنامج لثواني ثم يعود لحالته ماالسبب
وعندي مجموعة من ملفات psd محفوظة في الحاسوب مااقدر اتصفحها واصلا ماتفتح الصورة وتظهر هذه النافذة


المشكلة الثانية في حفظ التصميم بصيغة png بخلفية شفافة
يظهر بالتصميم اثر خلف الصورة اسفل الصورة يسارا

المشكلة الثالثة استخدام صندوق الكتابة
من اختار صندوق الكتابة يتوقف البرنامج لثواني وبعدين يطلع خط اخضر كانما احمل شي من النت وبعدين يتفعل صندوق الكتابة
اسفة طولت عليكم بس مالي بعد الله الا انتم
جزاكم الله كل خير